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Sobre Gescom

Somos un equipo de profesionales en Marketing estratégico, investigación de mercados, y atención a clientes; trabajamos desde 2007 apoyando a nuestros clientes en el crecimiento de su productividad, e impulsando la rentabilidad de su negocio. Nuestros servicios están respaldados por nuestro personal altamente calificado y experimentado, así como nuestras alianzas con proveedores y marcas nos hacen una excelente opción. Contamos con alianzas estratégicas que permite integrar servicios de Call Center, estudios de mercado On line, y desarrollo de software.

-Nuestros Valores: • Honestidad: Ofrecemos lo que estamos en condiciones de cumplir. • Responsabilidad: Respuesta oportuna a todas nuestras obligaciones. • Puntualidad: Entregamos conforme a nuestro compromiso. • Calidad: Garantizamos nuestro trabajo con la calidad de nuestro personal.

-Filosofía- Creemos que lo más importante para nuestros clientes son sus clientes, nuestra finalidad básica es el cumplimiento de compromisos con los mejores estándares, implementado soluciones reales en pro de los resultados.

-Gestión de proyectos- Brindamos servicios adecuados a las necesidades nuestros clientes, con un esquema BPO (Business Process Outsourcing), realizamos el analisis definicion y ejecucion de estrategias, administrando funciones comerciales, de atencion a clientes, y soporte.

-Soluciones de Contact Center- Como parte de las soluciones empresariales, Gescom Mexico ofrece el servicio de Contact Center para su empresa. Integramos todos los servicios multiplataforma de contacto, y optimizamos la estrategia de cualquier campaña para ofrecer excelentes resultados.

- Atendemos campañas de: • Llamadas de entrada (inbound) • Llamadas de salida (outbound) • Atención a clientes • Campañas promocionales • Toma de pedidos • Venta de Productos o Servicios • Confirmación de citas • Invitación a eventos • Renta de estaciones infraestructura. • Hardware y Software especializados • Envío Masivo de Mensajes pregrabados (Blaster) • Administración e Infraestructura (Intalación, adecuación, Bases de datos. Sistemas Operativos, Seguridad, Monitoreo.

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